سياسة الشحن & الإرجاع

شحن

1. شحن مجاني لجميع الطلبات في جميع أنحاء العالم، ولا يشترط حد أدنى للشراء.

2. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية: يتم شحن الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل، مع التسليم في غضون 7-14 يوم عمل.

3. بالنسبة للدول الأخرى: وقت التسليم المتوقع هو 10-20 يوم عمل.

4. يتم توفير رقم تتبع لجميع الطلبات.

5. إذا فقدت طردك أو ضاع أو تم وضع علامة "تم التسليم" عليه ولكن لم يتم استلامه، فسنعيد شحنه مجانًا أو نصدر لك استردادًا كاملاً بدون أي تكلفة عليك.

1. نقدم خدمة إرجاع مجانية لمدة 30 يومًا من تاريخ التسليم بدون أي متاعب.

2. خدمة الشحن عند الإرجاع مجانية 100% للعملاء.

3. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير تالفة وفي عبوتها الأصلية.

4. تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 3-5 أيام عمل بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع.

1. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح أو ناقصًا، فاتصل بنا في غضون 7 أيام مع الصور.

2. سنرسل بديلاً مجانياً أو نعيد المبلغ كاملاً على الفور.

3. لستَ مُطالباً بإعادة المنتج التالف.

1. يمكنك إلغاء طلبك في غضون 12 ساعة من الدفع لاسترداد المبلغ بالكامل.

2. لا يمكن إلغاء الطلبات بعد مرور 12 ساعة لأنها دخلت بالفعل في مرحلة المعالجة.

1. لأي استفسار، تواصل مع فريق الدعم لدينا في أي وقت.

2. نرد على جميع الرسائل خلال 24 ساعة

بريد إلكتروني: Support@AnimeHubz.com

واتساب: +1 4342400309