Zásady dopravy a vrácení zboží

Doprava

1. Doprava zdarma po celém světě u všech objednávek, bez nutnosti minimálního nákupu.

2. Pro USA: Objednávky jsou odesílány do 1–3 pracovních dnů, s doručením do 7–14 pracovních dnů.

3. Pro ostatní země: Odhadovaná doba doručení je 10–20 pracovních dnů.

4. Ke všem objednávkám je poskytnuto sledovací číslo.

5. Pokud se váš balíček ztratí, chybí nebo je označen jako doručený, ale nebyl přijat, bezplatně jej znovu odešleme nebo vám plně vrátíme peníze bez jakýchkoli nákladů.

Vrácení zboží a vrácení peněz

1. Nabízíme bezproblémové 30denní bezplatné vrácení zboží od data doručení.

2. Poštovné za vrácení zboží je pro zákazníky 100% ZDARMA.

3. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.

4. Vrácení peněz je zpracováno do 3–5 pracovních dnů po obdržení a kontrole vašeho vráceného zboží.

Poškozené, vadné nebo nesprávné položky

1. Pokud obdržíte poškozenou, vadnou, nesprávnou nebo chybějící položku, kontaktujte nás do 7 dnů s fotografiemi.

2. Okamžitě zašleme bezplatnou náhradu nebo plnou náhradu.

3. Poškozené zboží nemusíte vracet.

Zrušení objednávky

1. Objednávku můžete zrušit do 12 hodin od platby a získat plnou náhradu.

2. Objednávky nelze zrušit po 12 hodinách, protože již vstoupily do zpracování.

Zákaznický servis

1. V případě jakýchkoli dotazů kdykoli kontaktujte náš tým podpory.

2. Na všechny zprávy odpovídáme do 24 hodin

Email: Support@AnimeHubz.com

WhatsApp：+1 4342400309