Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardará el envío a Estados Unidos?
Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
El envío dentro de Estados Unidos suele tardar entre 7 y 14 días hábiles.
¿Realizan envíos a mi país?
¡Sí! Ofrecemos envíos gratuitos a casi todos los países del mundo.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido sea enviado, le enviaremos un número de seguimiento a su correo electrónico.
¿Qué ocurre si mi pedido se pierde o no se encuentra?
No se preocupe. Le reenviaremos su pedido gratis o le reembolsaremos el importe total.
¿Puedo devolver un artículo si no me gusta?
¡Sí! Aceptamos devoluciones gratuitas durante 30 días por cualquier motivo.
¿Qué ocurre si recibo un artículo dañado o incorrecto?
Solo tienes que contactarnos y enviarnos fotos. Te enviaremos un reemplazo o te reembolsaremos el dinero de inmediato; no es necesario que devuelvas el artículo.
¿Ofrecen devoluciones o cambios?
Ofrecemos tanto reembolsos como cambios.
La mayoría de los problemas se pueden resolver en 24 horas.
Información del contacto
Correo electrónico: Support@AnimeHubz.com
WhatsApp: +1 4342400309
Respondemos a todos los mensajes en un plazo de 24 horas.