Expédition & Politique de retour

Expédition

1. Livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.

2. Pour les États-Unis : les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables, avec une livraison sous 7 à 14 jours ouvrables.

3. Pour les autres pays : le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrables.

4. Un numéro de suivi est fourni pour toutes les commandes.

5. Si votre colis est perdu, manquant ou marqué comme livré mais non reçu, nous vous le réexpédierons gratuitement ou vous rembourserons intégralement sans frais.

Retours & Remboursements

1. Nous offrons des retours gratuits et sans tracas sous 30 jours à compter de la date de livraison.

2. Les frais de retour sont 100% GRATUITS pour les clients.

3. Les articles doivent être neufs, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

4. Les remboursements sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après réception et inspection de votre retour.

Articles endommagés, défectueux ou incorrects

1. Si vous recevez un article endommagé, défectueux, incorrect ou manquant, veuillez nous contacter dans les 7 jours. journées avec photos.

2. Nous vous enverrons immédiatement un remplacement gratuit ou un remboursement intégral.

3. Vous n'avez PAS besoin de renvoyer l'article endommagé.

Annulation de commande

1. Vous pouvez annuler votre commande dans les 12 heures suivant le paiement pour obtenir un remboursement intégral.

2. Les commandes ne peuvent pas être annulées après 12 heures car elles sont déjà en cours de traitement.

Service client

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